[2025去后门防黑多语言客服]在线客服系统/机器人自动回复/即时通讯聊天多商户客服-灰铲源码

机器人自动回复 · 即时通讯 · 多商户 · 完全开源 · 防黑加固

商品属性

属性	详情
品牌	ThinkPHP
语言	PHP
数据库	MySQL
移动端	WAP+APP+小程序+自适应+公众服务号
大小	67 MB
规格	整站源码
授权	免授权
源文件	完全开源（含全部源文件）

核心功能

多语言支持

中文简体

中文繁体

英文

越南语

印尼语

俄语

泰语

日语

韩语

西班牙语

法语

德语

意大利语

阿拉伯语

葡萄牙语

丹麦语

智能客服功能

机器人自动回复
常见问题设置
快捷回复标签
智能分配客服
客服转接功能
客服评价系统

即时通讯功能

实时消息推送
文件传输支持
图片发送功能
表情包支持
已读状态显示
语音消息功能

系统界面演示

客服聊天界面

后台管理界面

多语言设置

机器人配置

多商户功能

无限添加商户
独立客服配置
商户数据隔离
分站点管理
商户权限设置
多平台对接

文件传输

图片文件发送
TXT文档传输
ZIP压缩包
PDF文档
Excel表格
Word文档

访客管理

访客来源追踪
浏览器信息
IP位置定位
访客备注设置
聊天记录查看
数据统计分析

2025.4.9重大更新
新增阿里OSS云储存
新增谷歌翻译接口
新增语音功能
新增已读显示
新增定位发送
UI全面改版
支持SSL加密
新增实名认证
新增留电话功能
新增聊天记录下载

运行环境

操作系统: Linux
Web服务: Nginx
数据库: MySQL 5.6+
PHP版本: 7.2+
伪静态: 需要
独立主机/VPS/VM
提供管理权限

技术架构

ThinkPHP

MySQL

Workerman

Redis

WebSocket

Nginx

安全加固

全面去除后门
特殊加固防黑
数据传输加密
IP访问控制
操作日志记录
定期安全更新

翻译功能
百度翻译接口
谷歌翻译接口
自动语言检测
一键翻译消息
客服自动翻译
多语言实时切换

部署要求

配置服务器环境
上传源码文件
导入数据库
配置翻译接口
设置管理员账号
测试客服功能

平台对接

H5网页对接
小程序对接
公众号对接
APP接入
一行代码接入
全渠道支持

适用场景
电商平台客服
企业官网客服
多语言外贸客服
在线咨询平台
客户服务中心
多商户客服系统

注意事项

需备案域名
需SSL证书
需翻译接口配置
服务器建议配置
专业维护人员建议
定期数据备份
提供技术文档
提供部署支持

多语言客服
机器人回复
即时通讯
多商户
完全开源
防黑加固

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