【2025国际二十种语言防黑外贸版】多商户无限坐席在线客服系统源码|带机器人带翻译|

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【2025国际二十种语言防黑外贸版】多商户无限坐席在线客服系统源码|带机器人带翻译|-灰铲源码
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免费资源

多商户支持 · 智能机器人 · 20种语言翻译

商品属性

属性 详情
品牌 ThinkPHP
语言 PHP
数据库 MySQL
移动端 自适应
大小 37.86 MB
规格 整站源码
授权 免授权
源文件 完全开源

核心功能

多语言支持

中文简体
中文繁体
English
日本語
한국어
Español
Français
Deutsch
Italiano
Русский
العربية
Português
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
ภาษาไทย
Dansk

智能客服

  • 关键词自动回复
  • 智能机器人客服
  • 常见问题预设
  • 问候语设置
  • 评价内容设置
  • 聊天记录查看

多商户管理

  • 无限客服坐席
  • 商户独立管理
  • 客服权限分配
  • 数据隔离安全
  • 独立配置设置
  • 业绩统计分析

访客管理

  • 地区显示
  • 语言识别
  • 状态监控
  • 登录时间记录
  • 登录次数统计
  • 设备信息识别

消息功能

  • 文字聊天
  • 表情发送
  • 图片传输
  • 文件发送
  • 消息转接
  • 快捷回复

安全控制

  • 违禁词过滤
  • 黑名单管理
  • 客服备注
  • 访问控制
  • 数据加密
  • 防黑防护

安装要求

  • 操作系统: Linux
  • Web服务: Nginx
  • 数据库: MySQL 5.6+
  • PHP版本: 7.2+
  • 伪静态: 需要
  • 提供管理权限

技术特点

  • ThinkPHP框架开发
  • MySQL数据库
  • 响应式设计
  • WebSocket实时通信
  • RESTful API接口
  • 完全开源可定制

集成对接

  • JS文件对接
  • API接口支持
  • 第三方系统集成
  • 多平台适配
  • 自定义开发
  • 扩展性强

智能匹配

  • 智能客服分配
  • 指定客服接待
  • 负载均衡
  • 技能组路由
  • 优先级设置
  • 空闲度检测

商务特性

  • 外贸多语言支持
  • 全球访客接待
  • 时区自适应
  • 货币显示支持
  • 多域名支持
  • 跨境业务优化

企业功能

  • 无限坐席扩展
  • 部门权限管理
  • 客服绩效统计
  • 客户关系管理
  • 数据分析报表
  • 工单系统集成

特色功能

  • 实时翻译功能
  • 自动语言检测
  • 多会话管理
  • 知识库管理
  • 客服培训模式
  • 移动办公支持
© 2025 国际多语言在线客服系统 – 专业外贸客服解决方案

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    水帖美如花，养护靠大家！

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