支付客服系统，支持多级多角色，支持回调系统
本支付客服系统为ThinkPHP开发的专业支付客服管理平台，支持多级多角色权限管理、支付回调系统、在线客服聊天、订单管理、下级服务商管理等功能，适合支付平台、代收代付系统、客服系统等场景使用，部分源码加密，需授权使用。
核心定位
支付客服系统，基于ThinkPHP开发的专业支付客服管理平台，支持多级多角色权限管理、支付回调系统、在线客服聊天、订单管理、下级服务商管理、运营统计、团队跑量统计等功能，为支付平台和客服系统提供完整的技术解决方案，支持回调系统集成。
支付客服系统
多级角色
多角色管理
回调系统
在线客服
支付管理
下级服务商
订单管理
ThinkPHP
系统基础属性
| 属性分类 | 详情说明 |
|---|---|
| 品牌 | ThinkPHP（PHP框架） |
| 语言 | PHP + JavaScript + HTML + CSS |
| 数据库 | MySQL（用户/订单/支付/聊天数据） |
| 移动端 | Wap（网页端适配） |
| 大小 | 180 MB（完整前后端源码+资源文件） |
| 规格 | 整站源码（前端+后端+管理后台完整系统） |
| 授权 | 需要授权（部分加密，含部分源文件） |
核心功能模块
1. 支付配置管理
开发配置+商户对接+密钥管理+接口文档+回调系统
- 开发配置模块，对接系统商户号和密钥管理
- 支付接口文档，完整的支付接口对接文档
- 回调系统支持，支付成功回调通知处理
- 多支付通道，支持多种支付方式配置
- 安全加密，支付数据传输加密保护
- 接口调试，支付接口在线调试功能
2. 订单与运营管理
订单管理+搜索导出+运营统计+团队跑量+余额明细
- 订单列表管理，支持订单搜索和导出功能
- 运营统计功能，今日和昨日数据统计分析
- 团队跑量统计，统计团队整体业务量
- 余额明细查询，用户余额变动明细记录
- 申请充值功能，用户在线申请余额充值
- 数据可视化，运营数据图表展示
3. 多级服务商管理
下级服务商+开通账号+接单管理+下级订单+团队管理
- 下级服务商管理，开通下级服务商账号
- 接单功能控制，开启或关闭下级接单功能
- 下级订单列表，查看下级服务商订单记录
- 多级团队管理，支持多级下级服务商体系
- 团队权限分配，不同级别不同权限控制
- 团队数据统计，统计各团队业务数据
4. 在线客服系统
游客聊天+在线客服+对话管理+订单关联+消息支持
- 游客聊天界面，支持文字、表情、图片消息
- 在线客服界面，客服与用户实时对话
- 对话列表管理，以订单为基本单位管理对话
- 消息类型支持，文字、表情、图片多种消息
- 客服操作功能，开启服务、删除对话、支付订单
- 客服退出登录，安全退出客服系统
技术架构
后端架构
ThinkPHP框架，MySQL数据库，需伪静态配置
客服功能
在线客服系统，支持多消息类型，订单关联
部署方式
QQ远程协助安装，Linux系统，Nginx服务器
功能分类
支付客服
多级角色
多角色管理
回调系统
开发配置
商户对接
密钥管理
接口文档
订单管理
搜索导出
运营统计
下级服务商
开通账号
接单管理
下级订单
团队跑量
申请充值
余额明细
游客聊天
在线客服
对话管理
订单关联
消息支持
文字消息
表情消息
图片消息
功能详情
核心模块功能
开发配置模块：对接系统商户号，密钥，接口文档等支付相关配置
订单列表：支持订单搜索，导出功能，便于订单管理
运营统计：今日和昨日运营数据统计分析
下级服务商：开通下级账号，开启/关闭接单功能，管理下级服务商
下级订单列表：查看下级服务商的订单记录
团队跑量统计：统计团队整体业务量和业绩
财务与账户管理
申请充值：用户在线申请余额充值
余额明细：详细的账户余额变动明细记录
财务管理：完善的财务管理和结算功能
客服聊天系统
游客聊天界面：支持文字，表情，图片多种消息类型
在线客服界面：对话列表以订单为基本单位，便于客服跟踪订单相关问题
客服操作功能：支持文字、表情、图片发送，开启服务，删除对话，支付订单，退出登录等完整客服功能
订单关联：聊天与订单关联，客服可快速查看和处理订单相关问题
![图片[1]-支付客服系统，支持多级多角色，支持回调系统-灰铲源码](https://huichanym.com/wp-content/uploads/2026/01/copy_副本-29-998x1024.png)
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THE END
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