客户管理源码/业绩订单/跟进/公海/线索PHP客户管理源码-灰铲源码

系统核心定位：基于ThinkPHP+MySQL开发的轻量级企业级CRM客户管理系统，聚焦“客户线索-跟进-转化-维护”全生命周期管理，集成客户公海、业绩统计、订单跟踪等核心功能，支持PC+WAP自适应终端，具备多级权限与数据安全保障，完全开源免授权，适用于销售型企业、中小企业客户管理场景。

核心特性标签

ThinkPHP框架开发

PC+WAP自适应（全终端办公）

客户全生命周期管理

客户公海（资源分配）

线索管理（潜在客户转化）

业绩统计（销售数据可视化）

多级权限控制（数据安全）

批量客户操作（高效管理）

Windows/Linux双系统部署

完全开源+免授权

属性分类	详情
品牌	thinkphp（基于ThinkPHP框架开发，兼容生态插件，支持客户管理流程定制与功能扩展）
语言	后端：PHP（ThinkPHP，处理客户数据、跟进记录、业绩计算、权限控制）；前端：自适应Web（PC+WAP一体化，无需单独开发移动端）
数据库	MySQL（存储客户信息、线索数据、跟进记录、订单详情、员工权限，支持事务处理确保数据一致性）
移动端	自适应（通过手机浏览器访问，自动适配屏幕尺寸，支持销售人员外出时跟进客户、查看业绩）
大小	30 MB（含ThinkPHP后端源码、自适应前端代码、MySQL数据库脚本、权限配置文件、数据备份工具、安装教程）
规格	整站源码（含客户管理、线索跟进、业绩统计、系统设置全模块，无功能删减，支持直接部署为企业内部CRM系统）
授权	免授权（无商用限制，可用于企业内部管理、第三方服务部署，无需支付品牌授权费用，支持无限次部署）
源文件	完全开源（含全部源文件，无加密代码，支持二次开发，如新增客户标签、定制业绩报表）

客户录入：支持手动添加客户（填写姓名、电话、公司、地区、来源）、批量导入（Excel模板上传，自动匹配字段），客户信息支持附件上传（如合同、需求文档）
客户分类：按“客户状态”（潜在/意向/成交/流失）、“客户来源”（线上推广/线下展会/老客推荐）、“客户地区”（省/市/区）分类，支持自定义标签（如“高净值客户”“重点维护”）
批量操作：支持批量删除、批量分配客户（如将“北京地区客户”批量分配给销售A）、批量导出客户数据（Excel格式，用于外部分析）
客户详情：展示客户基础信息、跟进记录、关联订单、业绩贡献，支持历史数据回溯（如“2024年3月首次跟进，2024年5月成交”）

线索管理：记录潜在客户线索（如咨询电话、表单提交），标注线索优先级（高/中/低），设置跟进提醒（如“3日内跟进”），线索转化为正式客户后自动同步数据
客户公海机制：
- “公海”存储未分配/长期未跟进的客户资源，销售可“抢客户”（按权限抢对应级别客户）
- 设置“客户回收规则”（如销售跟进超过7天无进展，客户自动回公海），避免资源浪费
- 管理员可手动将客户“放入公海”或“从公海分配”，实现资源合理调配
跟进记录：销售跟进客户后，记录跟进方式（电话/微信/面谈）、跟进内容（需求反馈/报价情况）、下次跟进时间，支持富文本编辑与图片上传（如沟通截图）

核心安全特性：数据存取集中控制，避免分散存储导致的数据泄漏；加密传递参数（如客户电话、订单金额），防止传输过程中被窃取；完善的登录与权限机制，确保不同角色仅能访问对应数据。

操作系统：支持Windows（Windows Server 2012+/Windows 10）、Linux（CentOS 7+/Ubuntu 16+），兼容主流服务器系统
主机类型：
- 独立主机（服务器、VPS、VM）：推荐用于企业正式部署，性能稳定，支持多用户同时在线操作（如50人以上销售团队）
- 虚拟主机（仅有FTP管理）：适合小规模测试或微型企业（10人以下团队），需确保虚拟主机支持PHP与MySQL，且开启伪静态
Web服务：支持IIS（Windows）、apache、nginx（Linux），需配置伪静态规则（优化系统URL访问，提升页面加载速度）
运行环境：
- PHP版本：PHP 7.0-7.4（需开启mysqli、curl、openssl、fileinfo扩展，支撑数据库连接、数据加密、文件上传）
- MySQL版本：MySQL 5.5+（需开启InnoDB引擎，建议配置数据库密码复杂度，提升数据安全）