【2025国际二十种语言防黑外贸版】多商户无限坐席在线客服系统源码|带机器人带翻译|-灰铲源码

20种语言支持 · 智能机器人 · 多商户管理 · 全开源免授权

商品属性

属性	详情
品牌	ThinkPHP
语言	PHP
数据库	MySQL
移动端	WAP+APP+小程序+自适应+公众号
大小	27 MB
规格	整站源码
授权	免授权
源文件	完全开源

核心功能

多语言支持

简体中文

繁体中文

英文

越南语

印尼语

俄语

泰语

日语

韩语

西班牙语

法语

德语

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智能机器人

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多轮对话支持

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24小时在线

接入方式

弹窗接入

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公众号接入

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客服功能

多商户无限坐席
智能匹配客服
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客服分组管理
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访客信息显示
地区语言识别
IP自动定位
登录记录查询
设备信息识别
访客备注功能
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满意度评价

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文字消息
表情发送
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语音消息
消息撤回
违禁词过滤
实时翻译

翻译功能
百度翻译接口
谷歌翻译接口
自动语言识别
实时翻译对话
多语言知识库
自定义术语库
翻译质量优化
接口自由切换

系统管理

多商户管理
角色权限设置
系统参数配置
聊天记录管理
数据统计分析
操作日志审计
数据备份恢复
系统升级维护

技术架构

ThinkPHP5

Workerman

MySQL 5.6+

PHP 7.3+

Nginx

Redis

WebSocket

HTML5

特色功能

IP自动识别语言
Twitter Emoji表情包
微信公众号模板消息
聊天记录关键词搜索
客服链接自动生成
对话实时声音提醒
离线消息处理
SSL安全加密

运行环境
操作系统: Linux
Web服务: Nginx/Apache
数据库: MySQL 5.6+
PHP版本: 7.3+
伪静态: 需要
独立主机/VPS
提供管理权限
免费基础安装

应用场景

跨境电商客服
外贸企业支持
多语言服务网站
国际SaaS平台
全球化企业服务
多国家业务支持

20种语言
智能机器人
多商户
无限坐席
全开源
免授权

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